Casa Borugă este clasificată de Ministerul Turismului la categoria de 3 stele şi funcţionează după normele legislative în vigoare. Ne dorim să vă simţiţi ca acasă dar e important să respectaţi următoarele reguli pentru o bună comunicare şi şedere plăcută la noi.
Ele vor fi considerate ca acceptate de către oaspeţii noştri odată cu rezervarea iar prin semnarea fişei de cazare se acceptă toate regulile şi politicile acestei proprietăţi.
Regulile Casei Borugă se pot schimba din când în când, aşadar trebuie verificate pe site.
Oaspeţii trebuie să aibă cel puțin 18 ani pentru a se putea caza.
Cazarea se face începând cu ora 14:00, prezentând un act de identitate iar oaspetele va completa fişa de cazare cu toate detaliile de contact şi semnătură . În caz de necompletare, rezervarea va fi tratată ca „neprezentare”. Datele sunt considerate cu caracter confidențial.
Din momentul preluării cheii, oaspetele răspunde pentru camera/întreaga proprietate rezervată. Eliberarea camerei se face până la ora 11:00 a zilei de plecare. Predarea cheii se va face numai după ce s-a realizat verificarea camerei/casei.
Ne rezervăm dreptul de a ne selecta oaspeţii, de a nu caza oaspeți sub influenţa băuturilor alcoolice, a substanţelor chimice, cu atitudine agresivă, insultătoare verbal sau fizică în momentul de cazare (check in), în timpul șederii sau în ziua eliberării camerei/proprietăţii (check out).
Este interzis/ă:
Fumatul în interiorul casei/camerelor/băilor. Fumatul este permis doar pe balcon şi pe terasa casei unde se regăsesc scrumiere.
Aprinderea oricărei surse de foc, inclusiv de lumânări, artificii și/sau bețișoare aromatice în interiorul casei.
Urcarea în podul casei.
Folosirea prosoapelor şi a lenjeriei de pat pentru şters păr vopsit, demachiere, pentru curăţarea încălţămintei, geamantanelor, meselor, pardoselii, etc. Acestea se folosesc exclusiv pentru uz corporal.
Deranjarea vecinilor prin muzică la volum ridicat/zgomote constante puternice.
Accesul animalelor de companie în interiorul casei.
Accesul mai multor persoane/unor persoane străine decât numărul stabilit telefonic/în rezervare.
Deteriorarea obiectelor din dotarea casei/terasei/grătarului iar în cazul deteriorării responsabilii vor datora contravaloarea obiectelor deteriorate.
Consumarea seminţelor şi alimentelor în camere. Consumul acestora este permis doar în bucătărie, living şi pe terasa/curtea proprietăţii.
Aruncarea mucurilor de ţigară în alte locuri decât cele prevăzute cu scrumiere.
Consumul sau comercializarea de substanţe halucinogene sau psihotrope.
Plata pentru serviciul de cazare se face exclusiv prin transfer bancar în contul proprietarului Ion Borugă.
Copiii de toate vârstele sunt bineveniţi. Oaspeţii sunt rugaţi să nu îşi lase copiii nesupravegheaţi. Orice incident produs ca urmare a nesupravegherii copiilor nu este resposabilitatea noastră. De asemenea nu suntem răspunzatori pentru accidentele produse din cauza folosirii necorespunzătoare a obiectelor din dotarea casei.
Oaspeţii sunt rugaţi să anunţe cât de repede posibil orice defecţiune a aparatelor/obiectelor/instalaţiilor din dotare.
Gunoiul şi resturile menajere se vor depozita în saci menajeri, sau în coşul de gunoi amplasat în bucătărie.
Din dorința de a proteja mediul înconjurător vă rugăm să nu aruncați în vasul de toaletă hârtie nedegradabilă, dischete demachiante, beţigaşe de urechi, pungi de plastic, produse igienice, substanțe chimice care fie nu se descompun, fie distrug flora bacteriană din stația de epurare a apei.
Grătarul se poate face numai în spaţiul special amenajat de pe terasă.
Vă rugăm să folosiţi apa cu înţelepciune - nu este o sursă inepuizabilă! Apa de la robinet nu este potabilă! Nu lăsaţi apa să curgă inutil! Apa este sustrasă dintr-un izvor de munte şi tot satul beneficiază de ea. Verificaţi la ieşirea din casă dacă apa şi întrerupătoarele sunt oprite!
Casa Borugă nu își poate asuma lucrurile pierdute, furate sau deteriorate pe timpul șederii la proprietate. Dacă descoperiți ca ați uitat ceva vă rugăm să sunați imediat la +40724921785 și ne vom da toată silința să găsim obiectul pierdut și să vi-l returnăm cât de repede posibil.
Parcarea maşinilor este gratuită. Toate maşinile sunt parcate pe riscul proprietarului. Casa Borugă nu își asumă responsabilitatea pentru deterioarea vehiculelor, dispariţie dotări interioare vehicul, pe durata parcării pe proprietate. Nu sunt premise operațiuni de reparații pe proprietatea pensiunii decât cu acordul administratorului.
Pentru nerespectarea situațiilor descrise mai sus, Casa Borugă are dreptul să anuleze imediat rezervarea, să efectueze scoaterea din cameră/de pe proprietate şi să anunţe poliţia fără a returna nicio compensare sau plată a oaspetelui.
